2021年9月26日起，望城户口网上办理业务的20元寄递费用开始免费，申请人在家即可完成全部申办手续，享受免费邮寄服务。
一、业务范围
限望城户籍或准备落户望城的人员
二、办理网址
下载“我的长沙”APP或使用“我的长沙”小程序
三、办理流程
方式一：
打开“我的长沙”小程序，点击“户政”
选择所需办理的项目类别，进行人脸识别身份核验
按要求填写个人信息、上传资料并提交，支付0.01元
方式二：
打开“我的长沙”APP，点击“户口服务”
选择所需办理的项目类别，进行人脸识别身份核验
按要求填写个人信息、上传资料并提交，支付0.01元
四、咨询电话
0731-88175031
五、注意事项
1、同一业务请勿在线上线下同时申请;
2、符合网上办理条件的将在工作日24小时内审核;
3、业务办结时限约为10个工作日;
4、如您在法定节假日提交申请的，审批时限顺延;
5、邮寄、自取不计入审批时限。
